Azienda operante nel settore dei servizi con sede a Querceta ricerca personale da inserire nel proprio organico come operatrice call center.

La selezione è rivolta anche a candidate senza alcuna esperienza precedente, in quanto offriamo un percorso di affiancamento completo per apprendere le tecniche di comunicazione e l'utilizzo dei software aziendali.

Si richiede disponibilità per inizio attività immediato con orario a tempo pieno.

Di cosa ti occuperai:

• Gestione delle chiamate: Supporto telefonico ai clienti per la risoluzione di quesiti o per la fornitura di informazioni sui servizi offerti.

• Agenda e appuntamenti: Pianificazione e inserimento degli appuntamenti per i consulenti commerciali tramite gestionale interno.

• Data Entry: Aggiornamento costante del database aziendale con i dati raccolti durante le telefonate.

• Back Office: Gestione della corrispondenza via email e supporto alle attività amministrative correlate.

Il profilo ideale:

• Buona proprietà di linguaggio: Capacità di esprimersi in modo chiaro, garbato e professionale al telefono.

• Conoscenze informatiche: Utilizzo base del computer, della posta elettronica e dei principali sistemi di navigazione internet.

• Orientamento al cliente: Attitudine all'ascolto e pazienza nella gestione delle diverse esigenze dell'utenza.

• Disponibilità: Impegno full-time dal lunedì al venerdì (o sabato a seconda della turnazione).

Cosa offriamo:

• Formazione: Training iniziale retribuito per conoscere i protocolli operativi dell'azienda.

• Contratto: Inserimento regolare a norma di legge finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.

• Ambiente: Postazione di lavoro moderna e clima aziendale collaborativo.

Sede di lavoro: Querceta (LU).