Azienda attiva nella fornitura di servizi essenziali ricerca un/una Responsabile Punto Servizi da inserire nel proprio team, con responsabilità di gestione delle attività informative e di consulenza ai clienti sul territorio.

Mansioni principali

• Fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporto consulenziale ai clienti;
• Gestire le pratiche amministrative e operative connesse ai servizi richiesti;
• Coordinare l’attività del Punto Servizi, garantendo efficienza e qualità delle operazioni;
• Organizzare attività informative sul territorio e partecipare a eventi locali;
• Monitorare i risultati del punto servizi e redigere report periodici per la direzione.

Requisiti

• Pregressa esperienza in attività di customer service, consulenza o coordinamento commerciale (preferibile);
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Precisione e affidabilità nella gestione delle pratiche;
• Orientamento al problem solving e capacità di lavorare in autonomia;
• Disponibilità a spostamenti sul territorio per attività di consulenza e supporto ai clienti.

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato prorogabile;
• Orario full-time;
• Formazione retribuita e affiancamento operativo;
• Strumenti aziendali per supporto operativo e gestione clienti.

Sede di lavoro: Firenze.