Posizione: Addetto/a all’accoglienza clienti

Luogo: Grosseto

Descrizione dell’azienda: Azienda operante nel settore dei beni di consumo, impegnata a fornire prodotti di alta qualità e a soddisfare le esigenze dei clienti. Sta ampliando il team e cerca un/a Addetto/a all'Accoglienza Clienti motivato/a e proattivo/a per entrare a far parte del team.

Mansioni principali:

• Accogliere e assistere i clienti, offrendo un supporto personalizzato e professionale.

• Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi.

• Mantenere aggiornati i database dei clienti e gestire la corrispondenza.

• Collaborare con i vari reparti per garantire un'esperienza cliente fluida e soddisfacente.

• Contribuire al miglioramento dei processi di accoglienza, proponendo soluzioni innovative.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.

• Capacità di gestire situazioni dinamiche con cortesia e professionalità.

• Disponibilità a lavorare in team e sotto pressione.

Offerta contrattuale:

• Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base alle competenze dimostrate e alle esigenze aziendali.

• Retribuzione competitiva e benefit aziendali.

• Opportunità di formazione e crescita professionale.

• Ambiente di lavoro sicuro, rispettoso e inclusivo.