Azienda attiva nella fornitura di servizi per utenze domestiche e aziendali inserisce una risorsa nell’area back office commerciale per il supporto alle attività di contatto, gestione delle richieste e sviluppo delle opportunità.

La figura opera a stretto contatto con il team di vendita e contribuisce in modo attivo alla gestione dei rapporti con la clientela e delle pratiche di attivazione.

Attività previste

• Gestione dei contatti con clienti e potenziali clienti tramite telefono ed email
• Supporto nella presentazione dei servizi e nella raccolta delle richieste
• Inserimento e aggiornamento delle opportunità e delle pratiche nel sistema gestionale
• Monitoraggio dello stato delle attivazioni e follow-up con la clientela
• Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
• Buona capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Utilizzo dei principali strumenti informatici e digitali
• Attitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione delle informazioni
• Predisposizione al lavoro in team.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario full time di 40 ore settimanali
• Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure operative
• Contesto strutturato e orientato allo sviluppo delle attività commerciali.

Sede di lavoro: Firenze.