Firenze
Addetto/a Assistenza Clienti - Point Servizi
Azienda operante nel settore dei servizi essenziali domestici ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura si occuperà della gestione delle richieste e dei reclami della clientela, fornendo supporto su tematiche amministrative e operative legate a bollette, contratti, volture e subentri.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti;
- Supporto su bollette, contratti, volture e subentri;
- Apertura, gestione e chiusura ticket di assistenza;
- Analisi e risoluzione di problematiche operative;
- Interfaccia con reparti tecnici e amministrativi.
Requisiti richiesti:
- Buone capacità di problem solving;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Capacità di gestione delle priorità;
- Diploma di maturità;
- Buona dimestichezza con sistemi gestionali e strumenti digitali.
Offerta:
- Contratto a norma di legge;
- Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Firenze.
- Sedi
- Firenze
- Stipendio mensile
- 1.200 € - 1.400 €
- Tipo di occupazione
- Contratto
A proposito di Smart
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Fondata nel
2012
Colleghi
500
Fatturato
5M